Система оценки изменений: как фасилитатору доказать успех сессии себе и клиентам.

Знакомо чувство, когда после сдачи отчета по сессии остаётся сомнение: «А что изменится после сессии? Что участники внедрят?» Вы провели блестящий процесс, но влияние на результат может остаться для заказчика неочевидным, а ваша ценность — размытой.

Поделюсь готовой системой метрик, с помощью которой вы превратите любую сессию — стратегическую, кросс-функциональную или командную — в нацеленную на конкретный измеримый результат. Вы научитесь не просто отчитываться клиенту о процессе, а доказывать эффект, повышая свою экспертизу и стоимость в глазах клиента.

Обсудим:

• 2-3 ключевых показателя, которые объективно докажут заказчику необходимость сессии и станут основой для чёткого контракта на результат.

• Как после сессии замерить не уровень «всем понравилось», а реальные намерения для изменений

• Как договориться о простых поведенческих индикаторах, которые сам заказчик сможет отследить через время и которые неопровержимо докажут, что ваша сессия запустила изменения.